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文旅動態
冰雪游產品正在“年輕化”
來源： / 作者：張宇 趙壘 / 日期：2026-01-09 / 瀏覽：78 次
剛剛過去的元旦假期，冰雪旅游市場持續升溫，年輕游客已成為冰雪旅游消費的主力軍，并展現出更加多元的消費傾向。面對這一趨勢，旅游企業正通過豐富產品類型、提供更具針對性的服務積極迎合年輕游客的需求。
游客在黑龍江漠河北極村體驗“潑水成冰” 記者 陳晨 攝
年輕群體領跑 消費偏好鮮明這個雪季，旅游企業的數據印證了一個趨勢：年輕人已成為冰雪旅游市場的消費主力與潮流引領者。
攜程數據顯示，今年元旦假期，00后出游人群占比高達39%，90后占33%，80后緊隨其后。美團旅行數據顯示，95后游客占比達45%，哈爾濱冰雪大世界成為最受年輕人歡迎的冰雪景點。馬蜂窩大數據表明，自2025年雪季開始以來，90后和00后游客占比達39.7%。中青旅新疆文化旅游發展有限責任公司提供的數據更為具體，接待游客中18—35歲年輕群體占比約65%—70%，其中前往阿勒泰的客群里22—39歲人群比例高達75.3%。
“冰雪游客群正日趨年輕化，”途牛旅游相關負責人表示，“90后親子家庭以及00后年輕客群構成了主力軍，越來越多的10后青少年也加入滑雪行列。”從客源地來看，南京、廣州、上海、深圳、北京等城市客源位居前列，南方游客占比超過70%。
游客在吉林霧凇島景區游玩 記者 陳晨 攝
上航旅游集團運營總監何中皓觀察到，18—30歲的年輕客群約占咨詢總量的45%，成為冰雪消費的核心力量?！皬纳虾铰糜萎a品銷售情況來看，個性化體驗類產品備受追捧，滑雪進階課程、夜間滑雪、冰雪攝影旅拍、溫泉療愈組合等滿足了年輕人追求獨特體驗的需求。而滑雪賽事、雪地音樂節等強化了社交互動屬性，是年輕人喜歡的新場景。融合非遺冰雪手作、冰屋火鍋等地域特色的產品也頗受關注?！?/span>從消費偏好來看，年輕客群呈現出多維度特征。在產品類型上，他們更偏愛兼具體驗感與社交屬性的玩法。馬蜂窩發現，除了滑雪，“冰雪+演唱會”“冰雪+非遺體驗”“冰雪+旅拍”等融合玩法正成為吸引年輕客群的熱門產品。
中青旅新疆文化旅游發展有限責任公司總經理梁暢紅表示，強體驗項目如粉雪滑雪、雪地摩托，以及社交型產品如夜滑搭配電音或篝火、旅拍打卡等最受歡迎。
出行方式上，自由行與小團游更受青睞。春秋旅游副總經理周衛紅分析，年輕客群普遍注重行程的靈活性與打卡效率。途牛方面則觀察到，年輕人獨自出游趨勢明顯，跟團游呈現小團化發展。中青旅新疆文化旅游發展有限責任公司數據顯示，也有不少年輕人選擇與朋友結伴出游，以3—5天短途為主。
“在購買渠道與消費邏輯上，年輕客群更愿意選擇包含核心服務的打包套餐，看重一站式服務帶來的便捷性，高性價比成為重要考量因素?！敝苄l紅說。
梁暢紅告訴記者，在購買渠道上，年輕游客更傾向于通過OTA預訂“滑雪+住宿+交通”組合產品，或經由小紅書、抖音等社交媒體“種草”后下單。
地域選擇上，冰雪消費正突破傳統界限。飛豬數據顯示，北方傳統目的地持續受青睞的同時，南方室內滑雪場也在不斷升溫。
與此同時，熱門目的地列表也反映了年輕客群的多元偏好：哈爾濱、張家口、阿勒泰、北京、吉林市、白山市、長春、沈陽、成都、烏魯木齊等地位居前十，冰雪旅游地圖正從傳統區域向更廣闊的范圍延伸。
業者判斷，年輕消費群體主導下的冰雪旅游市場潛力巨大，正處于持續擴容的上升階段。這一群體的參與熱情不斷高漲，既推動市場規模穩步增長，又帶動消費需求向多元化、品質化升級，為行業發展注入持久活力，成為冰雪旅游市場的主要增長動力。
產品精準創新 服務回應需求
年輕群體的消費趨勢也讓冰雪旅游的產品供給端看到了更多機會。記者了解到，各大旅游企業不約而同地將研發與運營重心向年輕市場傾斜，致力于在產品創意、靈活性與服務細節上打造核心競爭力。有業者表示，當下的產品創新已超越簡單的資源組合，進階到與年輕人生活方式、社交模式與情感訴求深度契合。
有的平臺型企業憑借整合能力，著力構建更便捷的一站式服務方案?！帮w豬一方面圍繞國內重要冰雪游目的地，如吉林、黑龍江、遼寧、河北、新疆、內蒙古等地資源組織產品供給，另一方面在冰雪游的玩法上不斷組合創新。例如，針對長白山這一目的地，聯合商家推出包含住宿、餐飲及滑雪的多店通兌套餐，這種靈活的彈性模式深受年輕人歡迎?！憋w豬相關負責人告訴記者，此外，針對滑雪者行李繁重的痛點，飛豬在多項產品中增加了免費接駁服務，并重點推廣目的地包車租車，從細節處提升出行體驗。
有的傳統旅行社和OTA更專注于深化體驗項目的設計。中青旅遨游科技發展有限公司董事長韓杰告訴記者，他們對經典線路進行煥新，在“哈爾濱+雪鄉+亞布力”等產品中強化雪地摩托、馬拉爬犁等互動項目的體驗度，并融入鏡泊湖冬捕等文化探奇內容。
游客在“中國雪鄉”景區游玩 記者 陳晨 攝
途牛旅游則敏銳捕捉到“小團化”趨勢，主打2—6人小團，并通過升級住宿體驗（如雪鄉獨享炕房）、配備舒適商務車、靈活搭配溫泉或旅拍等增值服務，來滿足年輕人對私密與品質的雙重追求。此外途牛旅游推出的“滑雪票+住宿”類套餐銷售大幅增長，凸顯了打包產品的吸引力。為了不斷豐富游客冬季出行選擇，馬蜂窩針對東北區域推出“超級目的地”專場活動?！霸搶ｎ}不僅提供實用的冬季東北旅行攻略、專屬優惠券和精選旅游產品，還整合了漠河追極光、沉浸式感受少數民族習俗、冰上捕魚、雪地溫泉、魔界漂流等一系列新奇玩法，為年輕游客打造多樣化的冬季旅行場景。”馬蜂窩相關負責人表示。
春秋旅游著力拓展產品邊界。周衛紅告訴記者，在進一步優化升級長白山等目的地的自由行產品之外，國內線挖掘四川廣元“溫泉暖冬”并聯動九寨溝冬景，為游客解鎖藍冰湖泊、冰瀑奇觀等冬日限定美景。境外線推出如 “芬蘭+冰島” 極圈冰雪奇幻之旅，以差異化體驗吸引追求浪漫與冒險的客群。
地域性服務商憑借對本地資源的深度理解，推出極具社交感和氛圍感的產品。中青旅新疆文化旅游發展有限責任公司推出的“我的阿勒泰”產品捆綁雪票、住宿與旅拍，主打高性價比與出片保障；“將軍山夜滑+篝火蹦迪”等組合則精準聚焦情緒價值與社交分享。同時，針對本地市場的“日滑+直通車”套餐及夜場優惠票，以低門檻和通勤友好的設計有效激發了周邊年輕客群的碎片化休閑需求。
眾信旅游旗下“眾信滑雪”品牌，構建了從雪場預訂、裝備租賃、教練指導到住宿交通的一站式閉環服務，簡化了滑雪愛好者的出行規劃。上航旅游集團推出的“冰雪玩家”私家游系列，創新性地將滑雪教學、旅拍與社交派對結合；其“秘境探索”小眾線路包括雪地越野、追尋極光等項目，滿足年輕人對深度體驗與情緒滿足的渴望。
洞察市場變化 融合多元體驗
市場在迎合年輕消費群體的同時也正在發生變化。如何持續洞察并滿足年輕群體需求成為業者當下正在考慮的問題。
“中國冰雪旅游已從小眾高端轉向大眾化、年輕化，作為冰雪旅游消費的主力，年輕群體追求‘體驗至上’，注重社交分享、對個性化與沉浸式玩法樂此不疲，也愿意為‘品質感’‘獨特體驗’甚至‘出片率’買單，這些特性推動著冰雪旅游從傳統滑雪賞雪拓展至更加多元化的場景，為冰雪旅游打開了更為廣闊的市場?！瘪R蜂窩相關負責人分析。
“冰雪游的市場潛力巨大，一方面是冰雪本身的季節性、區域性決定了其獨特的體驗和價值，且很難被替代；另一方面冰雪游往往涉及更長的旅行動線、更久的旅行周期，關聯消費潛力大。”飛豬相關負責人表示，“從產品和體驗創新方面來說，平臺和旅行社可結合自身的供給和運營能力，把冰雪游與更多特色體驗，如文化活動、餐飲、競技等連接起來，進一步豐富冰雪游經濟的外延，從而激發更多冰雪游消費?！?/span>
那么旅行社該如何更好地把握需求，創新產品？業者也給出了建議。
“在線路設計中，我們要深入挖掘各地特色，聚焦‘體驗’，并輔以網紅打卡、旅拍、美食等當下熱點元素，增強社交屬性，讓冰雪旅游不拘泥于滑雪運動，能提供更多元的體驗?！表n杰透露，未來，他們計劃開發更多小團出游線路，更好地滿足年輕人小眾、個性化的需求。
“針對年輕群體個性化、深度化、追求性價比等出游需求，旅行社在產品設計上可以標明費用構成，增強信任感?！蓖九Ｂ糜蜗嚓P負責人表示，“產品要側重行程節奏、舒適度高的小團，避免傳統跟團游的束縛感。游玩行程要支持靈活調整，搭配網紅冰雪游打卡點、本地特色旅拍等增值服務；通過多渠道設置早鳥優惠、限時秒殺等活動，以高性價比吸引年輕人預購。”
游客在新疆阿勒泰踏雪徒步 記者 陳晨 攝
在周衛紅看來，旅行社要多渠道貼近年輕群體，產品設計要強化社交屬性與體驗感，豐富“冰雪+”融合形態，兼顧便捷性與性價比；服務上優化在線預訂、靈活退改等流程；要配套貼合年輕人習慣的增值服務，提升整體出行體驗。梁暢紅認為，產品開發應堅持“高性價比、強體驗感、易分享”的原則，持續推出符合年輕人偏好的冰雪旅游項目?！拔覀冇媱澾M一步豐富產品內涵，打造‘冰雪+非遺’等融合型產品，并重點開發如‘冰雪+哈薩克族冬牧’這類深度文化體驗項目，以更獨特、更具感染力的旅行內容吸引年輕游客?！?/span>
上航旅游將陸續推出“冰雪+電競”“冰雪+國潮”等跨界主題，同時倡導低碳冰雪，與環保品牌合作開發碳中和雪場線路，上航旅游還將著力優化會員社群運營，提升用戶黏性。
有業者表示，對于旅游企業而言，唯有真正讀懂年輕人，以持續的創新和細膩的服務與之同頻共振，才能在這場由青春主演的冰雪熱潮中，贏得現在，并掌握未來。